POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Otávio Tintas respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos dados fornecidos pelo cliente no momento da compra, cadastro ou contato, incluindo:

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Número de telefone

Também coletamos informações automaticamente, como endereço IP, dados de navegação e cookies.


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processamento e envio de pedidos
  • Comunicação com o cliente
  • Emissão de nota fiscal
  • Atendimento e suporte
  • Prevenção de fraudes
  • Envio de ofertas e campanhas (com consentimento)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Operadoras de pagamento
  • Correios e transportadoras
  • Plataformas antifraude

A Otávio Tintas não vende ou compartilha dados pessoais de forma indevida.


4. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.


5. Direitos do Usuário

Você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações
  • Exclusão dos dados

 

Contato: [email protected]